「MOFF公式アプリ」10/1全面リニューアル決定！
〜新機能登場でポイント＆ランク制度がもっと楽しく、お得に生まれ変わる〜
日頃より株式会社MOFFをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様に店舗での体験をよりお楽しみいただき、日頃の感謝をお返しできるよう、「MOFF公式アプリ」を全面リニューアルする運びとなりました。
新しくなるアプリでは、ポイント還元機能の追加やステージ制度の拡充など、これまで以上にお得でワクワクする特典をご用意しております。
目次
■ 新アプリの主な機能・特徴
①お買い物でポイントを貯める
店舗のご利用やお買い上げで貯まる仕組みを導入します。
110円（税込）ごとに1ptが付与され、入園料、オリジナルグッズ等のお買い物すべてが対象となります。
日々のご利用の積み重ねが、お客様のお得感に直結します。
貯まったポイントは、さまざまな特典と交換いただけます。
②10段階の「新ステージ制度」
従来のシンプルな4ランク制度を、よりきめ細やかにファン度合いを評価する「10段階」のステージ制にアップグレードします。ステージが上がるごとに、限定特典や特別クーポンなど、ファン度合いに応じた魅力的な特典をご用意いたします。
③最適な情報を届ける「パーソナライズ配信」
ご登録いただいたユーザー情報や関心に合わせて、必要な方に必要なタイミングで最適な情報をお届けする配信サービスを提供いたします。
④会員制度のご案内
新アプリでは「仮会員」と「本会員」の2つの会員形態をご用意しております。
・仮会員（ダウンロードですぐ使える）
初期設定なしでポイントを「貯める」ことができます（※一部機能に制限がございます）。
・本会員（情報登録で特典をフル活用！）
お名前や生年月日等のお客様情報を入力いただくことでご登録いただけます。
「ポイントを使う・特典と交換する」「クーポンを受け取る」ためには本会員登録が必要です。
ぜひこの機会に本会員へご登録いただき、MOFFでのお買い物やおでかけをさらにお得にお楽しみください！
■ リニューアル実施スケジュールとアップデート方法
スケジュール
- 新アプリへのアップデート開始：9月30日（水）夜間より順次
- 新アプリ利用開始日：10月1日（木）より
アップデート方法
アプリの再インストールは不要です。
- 自動アップデートが「有効」のお客様： 9月30日（水）夜間以降、自動的に新しいアプリへ更新されます。
- 手動アップデート設定のお客様： App StoreまたはGoogle Playストアより、手動でのアップデート操作をお願いいたします。
【重要】現行アプリをご利用中のお客様へ（移行に伴う大切なお知らせ）
新アプリへの移行に伴い、「現行アプリの各種クーポン」および「会員ランク」の引き継ぎを行うことができません。
これまで現行アプリをご愛顧いただいていたお客様には、ご不便とお手数をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
つきましては、大変恐縮ではございますが、以下の案内をご確認いただけますようお願い申し上げます。
- 現行アプリの利用期限： 2026年9月30日（水）各店舗の営業時間終了まで
- クーポンのご利用について： 未使用のクーポンをお持ちのお客様は、ぜひ9月30日（水）までにご来園・ご利用いただけますと幸いです。
※10月1日（木）以降は現行のクーポンおよびランク特典は失効となりますので、あらかじめご了承ください。
■ アプリに関するお問い合わせ
ご不明な点やご質問がございましたら、下記よりお気軽にお問い合わせください。
◯MOFFアプリをお持ちの方
アプリ内メニュー「設定」 ＞ 「アプリに関するお問い合わせ」よりご連絡ください。
◯MOFFアプリをお持ちでない方・インストール前の方
公式ホームページのお問い合わせ窓口（https://moff-moff.jp/service-contact/）よりご連絡ください。
新アプリに関する今後の追加情報につきましては、公式HPにて順次ご案内してまいります。
新しく生まれ変わる「MOFF公式アプリ」を、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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